การรับประกันผลงานและบริการหลังการขาย

การควบคุมคุณภาพระหว่างงาน

• ตรวจสอบแบบ ระยะ และวัสดุร่วมกับลูกค้าก่อนเริ่มผลิต
• ควบคุมงานเชื่อม การเก็บผิว และการป้องกันสนิมของงานเหล็ก
• ตรวจสอบระบบกันซึมและการระบายน้ำของงานหลังคาและกันสาด
• ตรวจสอบการยึดโครงสร้างเข้ากับอาคารเดิมให้ปลอดภัย
• ตรวจงานร่วมกับลูกค้าก่อนส่งมอบ และเก็บรายการแก้ไขให้ครบก่อนปิดงาน

สิ่งที่อยู่ในการรับประกัน

• ฝีมือการติดตั้งและงานประกอบของทีมเรา
• รอยรั่วซึมที่เกิดจากงานติดตั้งของเรา
• การยึดโครงสร้างและอุปกรณ์ที่เราเป็นผู้ติดตั้ง

สิ่งที่อยู่นอกการรับประกัน

• ความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภทหรือการดัดแปลงโดยผู้อื่น
• ความเสียหายจากภัยธรรมชาติและเหตุสุดวิสัย
• การเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งานปกติของวัสดุ
• งานที่เจ้าของจัดหาวัสดุเองหรือให้ผู้รับเหมารายอื่นแก้ไขภายหลัง

คำถามที่พบบ่อย

ระยะเวลารับประกันนานเท่าไร

ระยะเวลารับประกันจะระบุไว้ชัดเจนในใบเสนอราคาและสัญญาของแต่ละงาน เนื่องจากขึ้นอยู่กับประเภทงานและวัสดุที่เลือกใช้

แจ้งเคลมงานได้อย่างไร

แจ้งผ่าน LINE @rr.sumicon หรือโทร 095-824-9999 , 02-173-4407 พร้อมส่งรูปจุดที่พบปัญหา ทีมงานจะนัดเข้าตรวจสอบหน้างาน

มีบริการดูแลหลังหมดระยะรับประกันหรือไม่

มี สามารถแจ้งเข้ามาได้ตามปกติ โดยจะเสนอราคาค่าบริการและค่าวัสดุตามเนื้องานจริง